Fraude herkennen en voorkomen
Oplichters vissen op allerlei manieren naar uw geld, wachtwoorden en persoonlijke gegevens. Als je weet waar je op moet letten en de signalen leert herkennen maken fraudeurs geen kans meer.
Presentatie met de Nationale Politie
In onze presentatie over fraude herkennen en voorkomen gaan onze collega's Hans Straatman en Raquel Wanrooij in gesprek met Sybren van der Velden Walda van de nationale Politie. Zij hebben het onder andere over:
- Helpdeskfraude/neptelefoontjes.
- Identiteitsfraude.
- Bekende in nood fraude/chat-fraude.
- Phishing/nepmails.
Presentatie met de Rabobank
In deze presentatie gaat collega Raquel Wanrooij in gesprek met Gert-Jan Poelman van de Rabobank. Zij hebben het onder andere over:
- Welke fraudevormen banken veel zien.
- Wat banken doen om te voorkomen dat mensen slachtoffer worden.
- Wat bankmedewerkers wel en niet doen.
- Wat je zelf moet doen en wat banken doen op het moment dat je slachtoffer bent geworden.
Nepmails (phishing)
Phishing is een vervelende internetkwaal. Oplichters 'hengelen' naar persoonlijke gegevens en geld. Herken, voorkom en bestrijd phishing.
Alles wat u moet weten over phishing
Phishing is een vervelende internetkwaal. Oplichters ‘hengelen’ naar persoonlijke gegevens en geld. Herken, voorkom en bestrijd phishing.
Spam en phishing, wat is het verschil?
Het is nuttig te weten hoe spammails van elkaar verschillen. Reclamemail is ongevaarlijk, maar phishing kan pijn doen in de portemonnee.
Help, ik krijg phishing via sms!
Een vreemd of eng sms'je gekregen? Kijk daarmee uit. Want het kan een phishing-sms zijn.
Neptelefoontjes (helpdeskfraude)
Je aan de telefoon voordoen als iemand anders. Dat is een beproefde manier van criminelen om geld of persoonlijke gegevens los te peuteren.
Hoe herken ik een neptelefoontje?
Wees op uw hoede als een vriendelijke dame van Microsoft of een medewerker van de bank belt. Grote kans dat het een neptelefoontje is.
Microsoft belt nooit!
Voortdurend zijn er berichten over oplichters die mensen bellen en zich voordoen als medewerkers van Microsoft. Trap er niet in en hang op.
Pas op voor nep-klantenservice
Zorg dat u het goede nummer belt als u een klantenservice nodig hebt. Ook hier liggen soms oplichters op de loer.
Identiteitsfraude
Een nachtmerrie: iemand misbruikt je persoonlijke gegevens voor fraude. Hoe werkt identiteitsfraude en hoe voorkom je het?
Wat is identiteitsfraude?
Een nachtmerrie: iemand misbruikt je persoonlijke gegevens voor fraude. Hoe werkt identiteitsfraude en hoe voorkom je het?
Mijn gegevens zijn gelekt, wat nu?
Grote datalekken zijn regelmatig in het nieuws. Wat doe je als je gegevens voorkomen in zo’n datalek?
Veilige kopie paspoort of ID maken
Maak een veilige kopie van een ID-kaart of paspoort met de KopieID-app van de overheid. Zo beschermt u uw persoonsgegevens.
Chatfraude
Een appje van een bekende in nood? Let dan goed op want niet elke bekende op WhatsApp is wie hij/zij zegt te zijn.
Oplichting via WhatsApp
Een vriend in nood of krijgt u plots een code per sms toegestuurd? Let dan op, niet elke bekende op WhatsApp is wie hij/zij zegt te zijn.
Op sociale media? Herken de oplichter!
Ook oplichters zitten op WhatsApp, Facebook en Instagram. Weet wat ze daar uitspoken en herken hun valse trucs.
Nepmail veiligheidsupdate American Express
Pas op voor een mail over de jaarlijkse veiligheidsupdate van American Express. De mail komt niet echt van het creditcardbedrijf.
Handelfraude
Let goed op wanneer u iets koopt of verkoopt.
Geldzaken
Hoe zie je of een Tikkie-betaalverzoek veilig is?
Een betaalverzoek via de app Tikkie is snel en eenvoudig. En veilig. Maar pas wel op voor nep-betaalverzoeken en leer ze herkennen.
Geldzaken
Oplichting via Marktplaats
Websites waar mensen onderling spullen kopen en verkopen zijn geliefd bij oplichters. Herken de trucs op Marktplaats.
Geldzaken
Hoe controleer ik een webwinkelkeurmerk?
Is de webwinkel op het scherm wel veilig? Controleer het webwinkelkeurmerk voor u iets koopt.
Geldzaken
Fraude met beleggingen en crypto
Via nepadvertenties worden slachtoffers verleid geld te beleggen of te investeren in crypto. Let op, want uw spaarcenten zijn voorgoed weg.
Slachtoffer?
Iedereen kan slachtoffer worden van online fraude. Het verschilt bij elke truc wat er moet gebeuren als u erin bent getrapt. Maar bijna altijd geldt: bel de bank, verzamel bewijs en doe aangifte bij de politie.
Accounts
Voorkom dat u slachtoffer wordt en beveilig uw online accounts!
Wat is een account?
In de digitale wereld wemelt het van de accounts. Wat is een account precies en wat is belangrijk om erover te weten?
Sterk wachtwoord maken en onthouden
Een sterk wachtwoord is lang en ingewikkeld. Moeilijk te kraken, maar vaak ook lastig te onthouden. Hoe maak en onthoud je ze dan toch?
Wat is tweestapsverificatie?
Tweestapsverificatie is een extra beveiliging. Stel het in om de online toegang tot gevoelige zaken beter te beschermen.
Online veiligheid
Om criminelen buiten de deur te houden is het het ook belangrijk om veilig te internetten. Denk hierbij aan:
Belangrijkste tips voor veilig internetten
De veiligheid van uw computer begint met veilig internetten. Doe altijd software updates en controleer bij twijfel bestanden en links op virussen.
Veilig internetten onderweg
Oost, west, thuis best: die uitdrukking geldt zeker voor internetten. Maar we zitten nu eenmaal niet altijd thuis op de bank en willen ook buiten de deur kunnen internetten. Waar let u op onderweg?
Hangslotje zegt niets over betrouwbaarheid website
Staar u niet blind op het hangslotje in de adresbalk van de browser. Het zegt niets over de veiligheid of betrouwbaarheid van een website.
Hoe helpt SeniorWeb u met uw online veiligheid?
Phishingchecker
SeniorWeb geeft gratis advies bij verdachte e-mails. Stuur berichten die u niet vertrouwt door naar ons. U hoort uiterlijk de volgende werkdag of het een nepmail is of niet.
SeniorWeb Leslocaties
Op meer dan 500 locaties in Nederland kunt u terecht voor een inloopspreekuur, les of workshop over onder andere online veiligheid. Loop eens binnen en vraag naar de mogelijkheden.
Online cursus
Leer in de online cursus 'Veilig en bewust online' stap voor stap hoe u veilig internet en hoe u uw apparaat beveiligt.
Ontdek de voordelen van SeniorWeb
SeniorWeb is een landelijke vereniging met 151.000 leden, meer dan 500 leslocaties en 2.800 vrijwilligers. We zijn sinds 1996 actief met als doel de digitale wereld begrijpelijk te maken, zodat iedereen het gemak en het plezier van computer en internet kan ervaren. SeniorWeb-leden profiteren van:
- Ongelimiteerd vragen stellen via de pc, telefoon of aan huis
- 4 x per jaar exclusieve artikelen via computertijdschrift Enter
- Wekelijks informatieve nieuwsbrieven
- Cursussen over populaire onderwerpen (online en klassikaal)
- Voordelige computerboeken en accessoires
- Deskundige controle van verdachte mails
Word nu lid en ontvang een computerboek cadeau. U betaalt in 2025 € 40,- voor het lidmaatschap. Het lidmaatschap geldt tot wederopzegging.
Meer weten?
Wilt u meer weten over hoe SeniorWeb u kan helpen met dit onderwerp? Neem dan contact op met de ledenservice.
