WhatsApp-beveiliging blijkt blinde vlek voor appende senioren
Persbericht
WhatsApp is niet meer weg te denken uit het leven van senioren, zo blijkt uit een recent onderzoek van SeniorWeb. Maar liefst 93% van de ondervraagde leden gebruikt de populaire berichtenapp. Toch is er een zorgwekkende kant: 60% van de senioren weet niet dat ze WhatsApp kunnen beveiligen.

WhatsApp-beveiliging
blijkt blinde vlek voor appende senioren
60% van senioren
weet niet dat populaire berichtenapp WhatsApp beveiligd kan worden
Utrecht, 8 oktober 2024 – WhatsApp is niet meer weg te denken uit het leven van senioren, zo blijkt uit een recent onderzoek van SeniorWeb. Maar liefst 93% van de ondervraagde leden gebruikt de populaire berichtenapp. Toch is er een zorgwekkende kant: 60% van de senioren weet niet dat ze WhatsApp kunnen beveiligen.
Gebruik
van WhatsApp onder ouderen
Uit een peiling
onder meer dan 750 leden van SeniorWeb blijkt dat 75% van de senioren WhatsApp
elke dag gebruikt. Foto’s en video’s worden volop gedeeld: 95% verstuurt
regelmatig foto’s en 63% deelt video’s.Dit alles wordt via de
smartphone gedaan én 40% van de respondenten appt ook wel eens via de computer.
WhatsApp
zorgt voor verbinding
Bijna de helft van
de ondervraagden (46%) kan niet meer zonder WhatsApp. En maar liefst 90% neemt
deel aan appgroepen met familie, vrienden, hobbyclubs en (mede-)vrijwilligers. Voor
45% van de senioren heeft WhatsApp zelfs gezorgd voor hernieuwd contact met
mensen waarmee ze anders het contact zouden verliezen. Driekwart van de deelnemers
is het eens met de stelling dat WhatsApp het contact makkelijker maakt. En bijna
60% geeft aan meer contact te hebben met familie en vrienden door de
berichtenapp.
Oplichting
en veiligheid
Er is echter ook een
keerzijde aan het gebruik van WhatsApp. 21% van de deelnemers heeft wel eens te
maken gehad met oplichting via de berichtenapp. Daarnaast weet 60% niet dat ze
WhatsApp kunnen beveiligen met functies zoals tweestapsverificatie en
privacy-instellingen voor profielinformatie. Ondanks deze risico’s overweegt
slechts 7% van de gebruikers te stoppen met WhatsApp vanwege veiligheidszorgen.
Voorlichting
blijft belangrijk
Daniël de Levita,
directeur-bestuurder van SeniorWeb: ‘Uit het onderzoek blijkt dat WhatsApp
senioren een gevoel van verbondenheid geeft. Tegelijkertijd is er reden tot
zorg, omdat criminelen WhatsApp veelvuldig gebruiken om mensen op te lichten. Nog
niet alle senioren zijn hier voldoende op voorbereid. Daarom besteedt SeniorWeb
in de maand oktober volop aandacht aan WhatsApp. Niet alleen over veiligheid,
maar óók over alle leuke en handige functies van de berichtenapp.’
We hebben alle tips en informatie gebundeld op de website www.seniorweb.nl/whatsapp. In meer dan 200 leslocaties door het hele land kunnen senioren terecht met al hun vragen over WhatsApp. Daarnaast organiseren we op 10 oktober een webinar, waar zich op dit moment al bijna 15.000 mensen voor hebben ingeschreven. De Levita: ‘De interesse voor onze informatie over WhatsApp is dan ook terecht groot!’
Noot voor redactie (niet voor publicatie)
Meer
informatie
Voor meer informatie
over dit persbericht kunt u contact opnemen met Saskia Hamminga-Roest,
marketing- en communicatiemanager SeniorWeb. E-mail: shamminga@seniorweb.nl,
telefoon: 030-2769945.
Over het
onderzoek
De cijfers
zijn gebaseerd op een online onderzoek gehouden onder leden van SeniorWeb. Het
onderzoek is uitgevoerd in augustus en september 2024. In totaal hebben 763
mannen en vrouwen van voornamelijk 65+ jaar de volledige vragenlijst ingevuld.
Niet alle 65-plussers in Nederland worden gerepresenteerd in dit onderzoek,
maar de resultaten geven een goede weergave van de huidige trends.
Over
SeniorWeb
SeniorWeb is
een landelijke vereniging zonder winstoogmerk die sinds 1996 actief is. Wij
vinden de digitale samenleving een onmisbaar onderdeel van het leven van
senioren. Het is onze missie senioren het gemak en plezier van de digitale
wereld te laten ontdekken. De combinatie van informatie, educatie en hulp maakt
SeniorWeb uniek. Met 151.000 leden, 2.800 vrijwilligers, een drukbezochte
website (15 miljoen bezoeken per jaar), het populaire computertijdschrift
Enter, computerhulp (via internet, telefonisch en aan huis) en meer dan 500
leslocaties in het hele land brengt SeniorWeb de digitale wereld en senioren
dichter bij elkaar. Zie ook de infographic.
Meld u aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in uw mailbox.