Meldingen maken bij gemeente via app

Ziet u een probleem in de omgeving? Meld het bij de gemeente! Er zijn apps waarmee u snel en makkelijk een melding maakt. Handig, want dan hoeft u niet te bellen of naar het gemeentehuis te gaan. Melden kan direct, bijvoorbeeld tijdens een wandeling.

BuitenBeter is een van de bekendste apps voor het melden van problemen in de openbare ruimte. Deze app werkt in heel Nederland. Maak een foto van het probleem. Zet die in de app, schrijf erbij wat het probleem is en verstuur de melding. Is de gemeente aangesloten bij BuitenBeter? Dan kunt u volgen wat er met de melding gebeurt. Is de gemeente niet aangesloten? Dan komt uw melding wel binnen, maar krijgt u verder geen informatie.

Fixi is een app die door meerdere gemeenten in Nederland wordt gebruikt. Ook in de Fixi-app maakt u een melding door een foto met een beschrijving te versturen. De app zorgt dat de melding bij de gemeente terechtkomt. Dat gebeurt ook in gemeentes die Fixi niet gebruiken. 

Er bestaan nog meer apps waarmee u iets kunt melden bij de gemeente. MijnGemeente, VerbeterdeBuurt, Signalen en Zo Gemeld werken op dezelfde manier. Sommige gemeentes hebben een eigen app voor het melden van problemen. Zo heeft Rotterdam bijvoorbeeld de app MeldR. En onze hoofdstad heeft De Amsterdam App. 

Apps zoals Fixi en BuitenBeter werken in heel Nederland. Het maakt daarbij niet uit of de gemeente bij de app is aangesloten of niet. Meldingen komen in elk geval op de goede plek binnen. 

Ontdek zo welke app uw gemeente gebruikt:

• Ga naar de website van uw gemeente. 
• Klik op de zoekbalk en typ iets als ‘melding buitenruimte' of ‘melding openbare ruimte'.
• Druk op de Enter-toets.
• Klik op een zoekresultaat en lees de informatie. 

Wordt er geen app genoemd? Dan kunt u meestal via de website van de gemeente iets melden.

Dit is handig om in elk geval te noemen: 

1. De precieze plek. Denk aan het nummer van de afvalcontainer of lantaarnpaal die kapot is. 
2. Stuur duidelijke foto’s mee. In ieder geval een detailfoto en een foto waarop de omgeving te zien is. 
3. Vul uw contactgegevens in. Dan kan de gemeente u bereiken als er vragen zijn. 
4. Controleer uw melding. Kijk goed of alle informatie klopt voordat u de melding verstuurt.