SeniorWeb maakt gebruik van cookies om deze website beter te laten werken en om het websitebezoek te analyseren. Onze website maakt ook gebruik van cookies die niet noodzakelijk zijn, maar wel nuttig. Zodat u video's in artikelen kunt bekijken of relevantere advertenties aangeboden krijgt op websites van derden. Deze nuttige cookies verzamelen mogelijk gegevens buiten onze website. De gegevens die we verzamelen met onze cookies zijn volledig anoniem. Door op 'Akkoord’ te klikken gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies.
SeniorWeb-leden kunnen met vragen over of problemen met hun computer, tablet, smartphone of ander digitaal apparaat rekenen op persoonlijke computerhulp. Telefonisch, via internet of aan huis, men kiest die hulp die het beste past. De hulp wordt gegeven door vrijwilligers die de vraag of het probleem stap voor stap uitleggen. Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende computerhulpvormen die SeniorWeb biedt.
Computerhulp nodig?
Als lid kunt u altijd een beroep doen op onze PCHulp. Nog geen lid? Bekijk onze actuele actie. Word lidvoor leden
Stel uw vraag kosteloos via internet aan één van onze PCHulp-vrijwilligers. U krijgt binnen enkele werkdagen een antwoord per e-mail.
voor leden
Onze vrijwilligers helpen u op werkdagen tussen 09.00 en 12.00 en 13.00 en 16.00 uur telefonisch op weg bij digitale problemen. U betaalt € 0,20 per minuut.
voor leden
Een SeniorWeb-vrijwilliger komt bij u thuis langs om u op weg te helpen met uw probleem. U betaalt € 5,- onkostenvergoeding per uur.
Twijfelt u over de echtheid van een mail? Stuur uw mail naar ons toe en u hoort uiterlijk de volgende werkdag of de mail phishing is of niet. Deze dienst is voor SeniorWeb-leden gratis te gebruiken.
Is uw computer toe aan een opschoonbeurt of is deze erg langzaam? Vraag dan een computer-APK aan. Een SeniorWeb-vrijwilliger komt dan bij u thuis en helpt u met het opschonen en updaten van uw computer en doet een veiligheidscheck. Alleen SeniorWeb-leden kunnen gebruikmaken van deze dienst.
Wilt u meer weten over uw apparaat? Bekijk dan onze informatie eens rustig door:
Op 470 plekken in Nederland kunt u terecht bij een SeniorWeb Leslocatie. Naast lessen en workshops bieden veel leslocaties ook inloopspreekuren waar u uw computervragen kunt voorleggen. Voor iedereen toegankelijk.
Op ons YouTube-kanaal vindt u een groot aantal video’s. In deze video's wordt stap voor stap uitgelegd hoe u bepaalde handelingen kunt uitvoeren op uw computer, tablet of smartphone.
SeniorWeb is een landelijke vereniging met 150.000 leden, 500 cursuslocaties en 2.800 vrijwilligers. We zijn sinds 1996 actief met als doel de digitale wereld begrijpelijk te maken, zodat iedereen het gemak en het plezier van computer en internet kan ervaren. SeniorWeb-leden profiteren van:
Word nu lid en betaal in 2024 maar € 38,-. Ook ontvangt u een computerboek cadeau! Het lidmaatschap geldt tot wederopzegging.
Meer over het lidmaatschap